Politique d’expédition
Zone de livraison
Naledy Beauty expédie ses produits au Canada et aux États-Unis.
Adresse d’expédition
Les commandes sont expédiées depuis :
20 Mark Avenue, Vanier, Ottawa, Ontario, K1L6X7.
Transporteurs utilisés
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Canada Post
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UPS
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DHL
Délais de traitement
Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 1 jour ouvrable après confirmation de paiement. Les expéditions sont effectuées 7 jours sur 7, y compris le week-end.
Délais de livraison
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Canada et USA : 3 à 7 jours ouvrables selon le transporteur et la destination.
Frais de livraison
| Type | Poids / Montant de commande | Frais |
|---|---|---|
| Standard | Commandes 0kg–2kg | 14,90 $ |
| Standard | Commandes 2kg–30kg | 21,90 $ |
| Standard | Commandes de 75,00 $ et plus | Gratuit |
| Express | Commandes 0kg–2kg | 21,90 $ |
Frais de douane et taxes
Pour les commandes expédiées aux États-Unis, les frais de douane, taxes ou droits éventuels sont à la charge du client.
Adresse exacte et réexpédition
Le client doit fournir une adresse complète et exacte. Les frais liés à une réexpédition due à une adresse incorrecte sont à la charge du client.
Responsabilité en cas de retard
Naledy Beauty ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur. Néanmoins, nous restons disponibles pour aider le client à suivre son colis.